hc061218 发表于 2020-5-10 18:58:23

一次非常不成功的优利德售后经历!

大家都点赞优利德售后,我今天要吐槽了,售后把我的UT61E电容吹跑了!
测了高压,不开机了,自己实在修不起了,决定返厂,历时一个月,终于收到了,跟别个一样,我也得到一块免费电池。寄回来的包装竟然还是之前我寄过去时的包装。(售后连包装都要分类编号登记吗?#(滑稽) )
拿到手开机试了下,能开机!立马做测试,吐槽开始了,竟然不能在自动量程下测量,模拟条乱闪,数字乱跳!(此故障我之前碰到过,我之前换芯片把高速积分电容吹没了就这故障现象),所以,我怀疑售后换芯片跟我犯了一样的错误!
拆机,打开后盖,我发现,顶部固定屏幕的两个螺丝换掉了,其中有一个还滑丝了。底部固定主板的螺丝弄没了!
拆下主板,拆掉屏幕,我就看到高速积分电容跑到了别的地方!#(汗)
整个板子换完芯片也没洗板,助焊剂到处都是!
售后明显不走心,我申请售后注明故障是不开机,售后就给你修到能开机为止,明显修完没有试机。(没法正常测量,试机的话,肯定能发现问题)。试机都不走心,校准就更不可能了,按理说换芯片哪有不重新校准的?我测试了一下,精度一塌糊涂,线性也极差!
好在是免费维修,而且我这表是14年库存机,虽然比较新,但,早就过了质保期,能给修一下也算不错了!毕竟这芯片成本很高!

西林迷 发表于 2020-5-10 19:03:29

换了芯片啊,跑一趟也值了的
我那个还没返厂呢,有空也要跑一趟的

表述 发表于 2020-5-10 19:08:02

是不是应该再与售后沟通一下继续第二次维修,也许会有一个好的结果。

HD123 发表于 2020-5-10 19:30:45

没事,只要给你换了个芯片,你还是值了,校准的事,自己校就完了

HD123 发表于 2020-5-10 19:34:26

就是感觉芯片的焊接太垃圾了,售后维修人员技术不行

湖北诚信维修 发表于 2020-5-10 20:00:09

HD123 发表于 2020-5-10 19:30
没事,只要给你换了个芯片,你还是值了,校准的事,自己校就完了
你好,优利德139E电容档如何校准,能请教你教我一下吗?我只会改底数

HD123 发表于 2020-5-10 20:42:01

湖北诚信维修 发表于 2020-5-10 20:00
你好,优利德139E电容档如何校准,能请教你教我一下吗?我只会改底数

不好意思,我没接触过这个表,不知道,你得问问其它人!

ff0000 发表于 2020-5-10 23:54:48

这个售后确实有点太不上心了

kyhwhb 发表于 2020-5-11 04:34:20

售后里的学徒工干的活:)

勇闯沙滩 发表于 2020-5-11 06:07:01

换个芯片很不错,只是焊的技术一般,指哪修理哪不给试机调试有些不对。

wgh1027 发表于 2020-5-11 09:13:21

从维修角度来说,这个维修算是成功的了。

月台故事 发表于 2020-5-11 11:13:14

找他去!

ksj197706 发表于 2020-5-11 12:52:09

这个不但帮你修好了,并且还帮你校准过,如果左边没修过前的10v是正确的话,那么右边的10v多7个字就证明校准过,因为我的61e返厂校准后也是多7个字左右,只能说明厂家的基准源偏高,

湖北诚信维修 发表于 2020-5-11 18:05:29

HD123 发表于 2020-5-10 20:42
不好意思,我没接触过这个表,不知道,你得问问其它人!

好的,谢谢你,打扰了

hc061218 发表于 2020-5-11 19:28:30

湖北诚信维修 发表于 2020-5-10 20:00
你好,优利德139E电容档如何校准,能请教你教我一下吗?我只会改底数

139E如果是0660芯片方案可以按照0660芯片手册上的校准方法校准,不过最好有精度比较好的标准电容

湖北诚信维修 发表于 2020-5-12 14:18:51

hc061218 发表于 2020-5-11 19:28
139E如果是0660芯片方案可以按照0660芯片手册上的校准方法校准,不过最好有精度比较好的标准电容 ...

好的,谢谢大师!!

月台故事 发表于 2020-5-13 07:43:27

涨知识啦

solaris1 发表于 2020-5-15 23:15:09

UT售后垃圾成【表情】了,我准备单发一帖,专门骂他们

qinhonghui 发表于 2021-1-24 19:44:01

免费帮你换了主芯片算不错啦,台湾承永的芯片很贵的单个都要30块了,免费送回来还送电池。

1419633284 发表于 2021-1-24 20:23:03

估计厂里维修热风枪,只有焊塑枪
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